cyon Blog

Unser Kundenzähler nähert sich der 10'000er Marke. Dieses Jubiläum möchten wir natürlich auch gebührend feiern. Leider sind unsere cyon T-Shirts aus Japan vergriffen und wir benötigen Nachschub. Und hier kommen Sie ins Spiel:

Wir veranstalten einen T-Shirt Design Contest, bei dem jeder mitmachen kann. Dem Sieger winkt ein kostenloser Server Orange – lebenslang. Und dazu natürlich Ruhm und Ehre, sein Design auf vielen vielen T-Shirts gedruckt zu finden.



Die Vorgaben sind:

• Die Form ist frei und kann von minimalistisch bis wild gehen.
• Selbstverständlich darf unser Logo im Design verwendet und verarbeitet werden.
• Das Design darf aus maximal 4 Farben bestehen
• Farbverläufe können nicht gedruckt werden
• Das Design muss als Pixelgrafik in einer Auflösung von mindestens 300dpi oder als Vektorgrafik vorhanden sein
• Wer einen Slogan einbinden möchte, kann sich hier bedienen:
  Alles andere ist Saft
• Die Rechte gehen mit der Teilnahme vollständig an uns über. Änderungen am Design sind vorbehalten.

Schicken Sie Ihre Designs bis 13. Oktober 2010, 12:00 Uhr MEZ an folgende Adresse: tshirt@cyon.ch.

Wir sind gespannt und halten Sie selbstverständlich hier im cyon Blog auf dem Laufenden.

Die langjährigen Leser unseres Blogs mögen sich vielleicht noch erinnern: Die vor allem in Japan verbreitete Kleiderkette UNIQLO hat im Jahr 2007 T-Shirts mit dem cyon-Logo verkauft.

Unser Kunde M. Elmiger, der sich zur Zeit auf Weltreise befindet und seine Erlebnisse auf einem cyon-Server unter around.ch dokumentiert, staunte dabei nicht schlecht, als ein befreundeter Japaner plötzlich mit einem solchen T-Shirt auftauchte.



Es freut uns sehr, dass unsere T-Shirts auch nach drei Jahren noch anzutreffen sind.

Eine weitere Ausgabe unserer beliebten Mitarbeiterportraits. Heute mit Dominic Lüchinger, Entwickler.

Was sind deine Aufgaben bei cyon und wie bist Du zur Firma gestossen?
Aktuell studiere ich Computer Science an der Universität Basel und arbeite bei cyon als Softwareentwickler. Zu meinen weiteren Aufgaben gehören 2nd Level Support sowie gelegentliche Arbeiten für unsere Systemadministration.

Im Moment verbessere und erweitere ich unsere Kundenplattform my.cyon und die interne Verwaltung froox. Mein Fokus liegt hier hauptsächlich in den Bereichen Sicherheit, Automatisation und Erweiterung. Als 2nd Level Supporter unterstützte ich das Supportteam bei kniffligen Fragen. Für unsere Systemadministration führe ich je nach Bedarf Aktualisierungen und Tests durch. Zudem bin ich oft in Diskussionen zu Verbesserungsvorschlägen und Beurteilung der Realisierbarkeit involviert.

Auf das kommende Uni-Herbstsemester habe ich meine Pensum bei cyon aufgestockt und die Projektverantwortung für das neue my.cyon übernommen.

Zu cyon bin ich Anfangs 2008 gestossen. Gestartet mit einem kleinen Pensum im Support neben meinem Studium, habe ich cyon 2009 wieder verlassen und mir ein halbes Jahr Auslandsaufenthalt gegönnt. Netterweise konnte ich nach meiner Reise wieder bei cyon als Supporter einsteigen. Vor kurzem bin ich in die Softwareentwicklung gewechselt und schreibe nun Code in PHP.

Was gefällt dir am meisten an deinem Job?
Am meisten schätze ich die tägliche Herausforderung, unsere Produkte und unseren Service zu verbessern und im Speziellen das Lösen von anspruchsvollen technischen Problemen. Der aktive Wissensaustausch und die offene Kommunikation im Team helfen dabei sehr. Des weiteren geniesse ich die Unkompliziertheit und gute Stimmung die im Team herrscht, die uns und cyon gemeinsam weiter bringt.

Was bedeutet cyon für Dich?
cyon hat für mich einen hohen Stellenwert, weil hier mit viel Lachen und Freude erschaffen wird und alle an das gleichen Ziel hinarbeiten, unseren Kunden einen unvergleichbaren Service zur Verfügung zu stellen.

Haben Sie sich auch schon gewundert, wie wir einen neu bestellten Server innert wenigen Minuten bereitstellen können. Und zwar rund um die Uhr?

Wir geben einen kurzen Einblick, wie das bei cyon funktioniert:

Bestellvorgang auf cyon.ch

Eine neue Bestellung nimmt ihren Anfang auf unserer Webseite. Ein Assistent führt durch die vier Bereiche Servertyp, Domainwahl, Kundendaten und Abschluss.
Dieser Vorgang führen wir auch in einer Video-Anleitung vor, der die einzelnen Schritte bei Bedarf im Detail erläutert.

Alle Lämpchen auf grün?

Wie wir bereits erfahren mussten, haben an der sofortigen automatischen Aufschaltung von neuen Servern auch Zeitgenossen mit weniger edlen Absichten ihre Freude.
Unser System prüft deshalb jede Bestellung nach verdächtigen Merkmalen. Wird es dabei fündig, wird der automatische Prozess unterbrochen und die Bestellung wird zusätzlich einer manuellen Überprüfung unterzogen:

Andernfalls erhält der künftige Serverbesitzer umgehend eine E-Mail mit einem Aktivierungslink zugesendet.

Automatischer Abschluss

Nun trennen den Kunden nur noch wenige Sekunden von seinem neuen Server. Ein Klick auf den Aktivierungslink löst sofort das Einrichten des Servers aus und parallel dazu werden allfällig mitbestellte Domains gleich registriert.
Als letzer Schritt öffnet sich das my.cyon, welches noch den Benutzernamen und das Passwort anzeigt. Voilà, damit ist die Bestellung bereits abgeschlossen und man kann sofort mit seinem neuen Server arbeiten.

Wenn Sie das nächste Mal Samstagnachts um vier mit der Idee für ein neues Webprojekt aufwachen, gibt es also keinen Grund mehr bis zum folgenden Montag zu warten.