Ich habe mein Login für my.cyon vergessen.

Wenn Sie die Logindaten für Ihr my.cyon vergessen haben, hilft Ihnen diese Anleitung. Das Video startet auf unserer Loginseite:

Falls Sie das Video nicht ansehen können, finden Sie nachfolgend eine Anleitung in Textform:

Öffnen Sie den Link Passwort vergessen? Geben Sie dort Ihre bei uns hinterlegte E-Mailadresse an. Anschliessend wird Ihnen ein Link zugesendet, mit welchem Sie wieder in Ihr my.cyon gelangen können.

Es kann vorkommen, dass Ihre E-Mailadresse bei mehreren Kontakten hinterlegt ist. In diesem Fall werden weitere Eingabefelder wie Vor- und Nachname angezeigt, damit wir den richtigen Kontakt eindeutig bestimmen können.

Falls Sie Ihre E-Mailadresse ebenfalls vergessen haben oder Sie darauf keinen Zugriff mehr haben, nehmen Sie bitte mit uns Kontakt auf.