Administration
- Wie lange dauert ein abgeschlossener Vertrag?
- Wie erhalte ich die Rechnung?
- Wie kann ich eine Rechnung bezahlen?
- Kann ich mehrere Rechnungen in einer Zahlung begleichen?
- Wie kann ich kündigen und welche Kündigungsfristen gelten?
- Wie aktualisiere ich meine Postadresse?
- Warum kann ich im my.cyon meinen Namen oder den Firmennamen nicht ändern?
- Die Anschrift auf meiner Rechnung ist nicht korrekt. Was kann ich machen?
- Was bedeuten die verschiedenen Kontakte wie Halter, Rechnungskontakt und technischer Kontakt?
- Ich habe Schwierigkeiten, die Rechnung bis zum Fälligkeitsdatum zu begleichen. Was kann ich tun?
- Ich möchte einen Halterwechsel ausführen. Wie gehe ich vor?
- Ich benötige meinen Server nicht mehr länger, der Vertrag läuft aber noch. Was kann ich tun?
- Wie kann ich mir ein positives Guthaben auszahlen?