cyon schenkt mehr Freiheit und Kontrolle

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Froox ist fertig

Vor rund zweieinhalb Jahren fiel der Startschuss für unser Projekt Froox (damals noch unter dem Projektnamen „momo“) und wir sind stolz, heute das fertige Produkt präsentieren zu können.
Froox ist unser neues ERP (Enterprise Resource Planning) und CRM (Customer Relationship Management) System, welches praktisch alle Prozesse in unserer Firma vereint und automatisiert.
Dazu gehören ein neuer Bestellvorgang auf unserer Webseite, die Verwaltung der Infrastruktur und der Domains sowie die Kunden- und Debitorenverwaltung. Ebenso an Froox angeschlossen ist unser komplett neu aufgebautes my.cyon – dazu gleich mehr.
Mit der Fertigstellung dieses Projekts haben wir einen neuen Meilenstein in unserer Geschichte erreicht und setzen neue Massstäbe bezüglich Automatisierung und Skalierbarkeit.
Mit Froox gewähren wir maximale Freiheit und Kontrolle über unsere Produkte und können dank der internen Weiterentwicklung von neuen Produkten auch in Zukunft sehr grosse Flexibilität garantieren.

Das neue my.cyon

Das my.cyon — die persönliche Schaltzentrale für die Daten, Server, Domains, Rechnungen und mehr — wurde von Grund auf erneuert und um viele Tools erweitert. Dazu die wichtigsten Neuerungen im Überblick:

Die Finanzen im Überblick
Das my.cyon gewährt rund um die Uhr den Überblick über die Finanzen bei cyon. Rechnungen stehen online und im PDF Format jederzeit zur Verfügung. Zudem können Rechnungen direkt über das my.cyon per Kreditkarte beglichen werden. Durch Kundenvermittlungen oder beispielsweise einer doppelten Zahlung kann es zu einem positiven Guthaben auf dem persönlichen cyon-Konto kommen. Dieses kann mit einem einzigen Klick ausbezahlt werden lassen.

Halter, Rechnungskontakt, Technischer Kontakt
Ab sofort kann für jedes von unseren Produkten, sowohl bei der Bestellung als auch über das my.cyon, verschiedene Kontakte eingetragen werden. Jeder Kontakt verfügt über sein eigenes my.cyon Login mit seinen spezifischen Berechtigungen.

Verträge online kündigen
Versteckte Klauseln und unnötige Hürden sind nicht unser Stil. Wenn ein Produkt nicht mehr benötigt wird, kann dieses neu online über das my.cyon gekündigt werden.
Zudem verzichten wir ab sofort auf die branchenübliche Kündigungsfrist von 30 Tagen. Einen Server kann neu bis einen Tag vor Ablauf des Vertrages gekündigt werden. Für Domains gelten die Kündigungsfristen des jeweiligen Registrars. Diese werden im my.cyon transparent angezeigt.
Wir freuen uns diese einmalig kundenfreundlichen Bedingungen anbieten zu können und damit auch eine weitere Pionierrolle in der Branche einzunehmen.

Domaincenter — alle Domains im Griff
Durch das neu ins my.cyon integrierte Domaincenter wird die Verwaltung der Domains zum Kinderspiel. Dadurch ist die Kontrolle über Laufzeiten, Verlängerungen, Preise, Kontakt- und Rechnungsdaten stets gewährleistet. Zudem können im Handumdrehen neue Domains dazu bestellt werden — in Echtzeit.

Statusmeldung neu per E-Mail
Neben dem cyon Newsletter können ab sofort Statusmeldungen per E-Mail abonniert werden. Im my.cyon kann sich sowohl der Halter als auch der technische Kontakt für den Newsletter von Statusmeldungen an- und abmelden.

Und vieles mehr
Das neue my.cyon hält noch viele weitere Überraschungen und Verbesserungen bereit. Überzeugen Sie sich selbst und bestellen Sie noch heute einen Server inklusiv Ihrer Wunschdomain. Die ersten 60 Tage können Sie bei uns alles kostenlos ausprobieren.

40 Domainendungen und günstigere Konditionen

Damit sich das neue Domaincenter auch wirklich lohnt, haben wir die verfügbaren Domainendungen auf über 40 erhöht und zudem die Preise gesenkt.
So sind ab sofort die bereits vorher verfügbaren Domainendungen .com, .net, .org, .biz und .info 10 CHF günstiger und kosten nur noch CHF 25.00 pro Jahr.
.ch und .li Domains können Sie jetzt ebenfalls für CHF 17.00 pro Jahr direkt bei uns bezogen werden. Diese Domains werden sofort aktiviert und es muss nicht (wie bei SWITCH neu eingeführt) erst die Rechnung beglichen werden.
Alle verfügbaren Domains und die jeweiligen Preise befinden sich auf unserer Webseite unter Domains.

Vermittlerprämien zwischen 50 und 150 Franken für cyon Kunden und auch für Nichtkunden

Weitersagen lohnt sich. Wir haben unser Vermittlerprogramm rundum erneuert und zahlen für jede erfolgte Vermittlung eine branchenweite Top-Prämie. Ein vermittelter Cherry Server wird mit CHF 50 honoriert, für einen Kiwi zahlen wir CHF 100 und wer uns einen Orange Server vermittelt, erhält sogar CHF 150 gutgeschrieben. Jeder kann mitmachen — ob cyon Kunde oder nicht.
Verpflichtungen gibt es keine und der Aufwand ist gering. Alle Details zum neuen Vermittlerprogramm sind in dem ebenfalls neuen Bereich unserer Webseite zu finden.

Neuer Bestellvorgang mit sofortiger Aufschaltung

Bestellungen werden bei uns ab sofort live aufgeschaltet. Somit entfällt jegliche Wartezeit. Gleich nach einer Bestellung werden alle Daten automatisch verarbeitet und eingerichtet.
Desweiteren wurde der komplette Bestellvorgang überarbeitet und ist jetzt noch einfacher zu bedienen. Es können zudem neu gleich mehrere Domains für einen Server bestellt oder auch direkt während der Bestellung einen separaten Rechnungskontakt oder technischen Kontakt erfasst werden. Machen Sie sich doch gleich selbst ein Bild: Der neue Bestellvorgang.

Änderungen der AGB

Die vielen Innovationen verlangen teilweise auch Anpassungen unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Diese können online auf unserer Webseite eingesehen werden. Die beiden grössten Änderungen sind die Anpassung der verbesserten Kündigungsfristen und die allgemeinen Bedingungen des neuen Vermittlerprogramms.

Wir sind stolz alle diese tollen Innovationen zur Verfügung stellen zu können und wünschen damit viel Spass!

8 Kommentare

  1. Da habt ihr aber einiges umgesetzt. Kein kleines Projekt für eine Firma im Wachstum. Ich hoffe das System entspricht euren Erwartungen und ich bin froh wenn ich in Zukunft dot com Domains hier registrieren und hoffentlich auch verwalten kann.

  2. Klasse, sieht echt gut aus. Bringt fuer Kunden und Firma viel, ein super Projekt, gratulation!

  3. Toll! Ein grosses Projekt welches Ihr da umgesetzt habt.

    Jetzt freue ich mich darauf, endlich auch ausländische Domains komfortabel und vor allem günstig verwalten zu können

  4. Köstlich!
    Sehr transparent und übersichtlich, gefällt mir auf jeden Fall…

  5. Gratulation und danke fuer diese tollen News!

  6. Happy Birthday Froox ;-)

    [zählt das noch als Mittwoch?]

  7. Wunderbar. Perfekt. Herzliche Gratulation!!!

  8. Hey Super!
    Ihr seind mein No. #1!

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