Absendeadresse von der Spam-Überprüfung ausnehmen
2 Min Lesedauer · Aktualisiert am 13.11.2024
Möchtest du Nachrichten von einer bestimmte E-Mail-Adresse in jedem Fall erhalten und verhindern, dass diese im Spam-Ordner landen? Du kannst erwünschte Absendende deiner Golist (ehemals «Whitelist») hinzufügen, damit eintreffende Nachrichten von der Spam- und Virenüberprüfung ausgenommen werden.
Beachte, dass die Golist für eintreffende E-Mails nur wirksam ist, wenn effektiv ein E-Mail-Konto besteht. Hast du für deine E-Mail-Adresse lediglich eine Weiterleitung eingerichtet, so greift die Golist nicht.
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- Melde dich im my.cyon an und wähle im Produktwechsler die gewünschte Domain aus.
Der «Produktwechsler» im my.cyon - 2
- Wähle im Menü «E-Mail» das Untermenü «Spam- & Virenschutz».
Menü «Spam- & Virenschutz» im my.cyon - 3
- Im Abschnitt «Go- und Stoplist» werden sämtliche E-Mail-Adressen oder Domains aufgeführt, welche zugelassen bzw. abgelehnt werden. Klicke auf den Button «E-Mail-Adresse(n) hinzufügen».
Go- und Stoplist - 4
- Im Feld «E-Mail-Adressen oder Domain» kannst du die gewünschten Absendeadressen oder deren Domains eintragen. Wähle die Option «Golist: Keine Spamprüfung» und bestätige die Eingabe über den Button «Zur Liste hinzufügen».
Eintrag zur Golist hinzufügen
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Spam- und Malwareschutz