Namen/Firmennamen lässt sich nicht ändern


Hat sich der Namen Ihrer Firma/Organisation geändert oder haben Sie geheiratet und möchten Ihren Nachnamen aktualisieren? Je nach Typ Ihres my.cyon-Kontos, können diese Angaben nicht direkt geändert werden, da dies einer Vertragsänderung gleich kommt.

Läuft Ihr my.cyon-Konto unter dem Typ Privat, so können Vor- und Nachnamen nicht verändert werden.

Beim Typ Firma oder Organisation kann der Name der Firma/Organisation nicht verändert werden. Vor- und Nachname der Kontaktperson lassen sich in diesem Fall jedoch ändern.

Um diese Angaben trotzdem zu ändern, so führen Sie einen Halterwechsel aus wie im Artikel «Halter/Inhaber eines Produkts ändern» beschrieben.

Beachten Sie, dass pro E-Mail-Adresse nur ein my.cyon-Konto existieren kann. Verwenden Sie bei einem Halterwechsel eine andere E-Mail-Adresse oder ändern Sie temporär die E-Mail-Adresse des aktuellen Kontos, um dieselbe für Ihr neues Konto wieder zu verwenden oder nutzen Sie Plus-Adressen.
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