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Notfall-Service

1 Min Lesedauer - Aktualisiert am 02.11.2021
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Unsere Support-Mitarbeitenden stehen dir bei Fragen gerne zur Verfügung. Du erreichst uns von Montag bis Freitag zwischen 09.00 und 12.00 Uhr sowie von 13.30 bis 17.00 Uhr unter der kostenlosen Telefonnummer 0800 840 840 (international: +41 800 840 840 oder +41 61 500 18 10), über unseren Chat sowie per E-Mail unter mail@cyon.ch.

Notfall-Service

Benötigst du ausserhalb der genannten Zeiten Hilfe, steht dir unser kostenpflichtiger Notfall-Service zur Verfügung. Ein Notfallauftrag kann jederzeit über das my.cyon ausgelöst werden. Die Kosten dafür und Antworten auf häufige Fragen dazu findest du unter cyon.ch/support.

Bei einigen Angeboten wie dem Webhosting Pro Tripple, dem Managed Server und dem Agencyserver schenken wir dir einen oder mehrere Notfall-Aufträge pro Jahr. Mehr dazu findest du auf der jeweiligen Produktseite in der Vergleichstabelle.

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