Fehler beim Domain-Transfer

Grundsätzlich kannst du deine Domain jederzeit zu einem anderen Registrar transferieren. In den folgenden Fällen ist es jedoch möglich, dass eine Domain noch nicht transferiert werden kann:

Es besteht noch eine offene Rechnung für die Domain im my.cyon

Bitte begleiche zunächst diese Rechnung, damit du den Transfer zu einem anderen Registrar veranlassen kannst. Die vorausbezahlte Laufzeit kann in der Regel problemlos vom neuen Registrar übernommen werden, sodass du nicht doppelt zahlst.

Du hast kürzlich einen Hauptkontaktwechsel, Transfer oder eine Änderung deiner E-Mail-Adresse vorgenommen

Bei einigen Domainendungen, wie den bekannten .com-Domains und neueren Endungen wie .club und .swiss, hat die Registry einen besonderen Schutz eingerichtet: Sobald eine Domain transferiert wurde, an eine andere Person/Firma/Organisation übertragen oder auch nur deine E-Mail-Adresse geändert hat, wird die Domain für einen Zeitraum von 60 Tagen für weitere Transfers gesperrt. Diese Sperre kann nicht umgangen werden und so bleibt nur, die 60 Tage abzuwarten, bis du die Domain wieder transferieren kannst.

Gerne sind wir dir dabei behilflich, den Zeitpunkt herauszufinden, zu welchem du die Domain transferieren kannst.