Wie kann ich meine Domains transferieren?


Wenn Sie den Registrar einer Domain wechseln möchten, müssen Sie einen sogenannten «Domaintransfer» durchführen.

Allgemein

Einen Transfer zu cyon können Sie direkt über den öffentlichen Bestellvorgang oder auch unabhängig in Ihrem my.cyon-Konto starten.

Dazu wird in den meisten Fällen ein sogenannter Auth-Code oder Transfercode benötigt, welcher Ihnen vom aktuellen Registrar zur Verfügung gestellt wird. Bevor der Transfer gestartet werden kann, muss der Auth-Code für die Domain angegeben werden. So bestätigen Sie, dass Sie die Domain transferieren dürfen.

Die Dauer des Transfers ist je nach Endung der Domain unterschiedlich und dauert von ein paar wenigen Minuten oder Stunden (z.B. .ch und .li) bis hin zu mehreren Tagen (z.B. .com, .net und Weitere).

Während des Transfers können Sie den Status in Echtzeit in Ihrem my.cyon-Konto abfragen. Über den Ausgang des Transfers werden Sie zudem per E-Mail informiert.

Wir übernehmen die vorausbezahlte Domainlaufzeit, sofern dies von der jeweiligen Registry erlaubt wird. Dies ist zum Beispiel bei Domains mit den Endungen  .ch und .li möglich. Sie erhalten also erst eine Rechnung von uns, wenn Ihre Domain wieder automatisch um ein Jahr verlängert wird. Bei anderen Domainendungen, zum Beispiel .de, beginnt die Laufzeit nach Abschluss des Transfers erneut, wobei wir die Domain zum selben Zeitpunkt auch in Rechnung stellen. Bei Fragen zu einer spezifischen Domainendung steht unser Support gerne zur Seite.

Zu cyon transferieren

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Loggen Sie sich in Ihr my.cyon-Konto ein. Sie sehen danach die Startseite.
Die Startseite im my.cyon
my.cyon-Startseite
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Klicken Sie oben links auf den «Produktwechsler» unterhalb unseres Logos. Sämtliche Produkte Ihres Kontos werden Ihnen hier angezeigt. Um eine Domain zu transferieren oder eine neue Domain zu registrieren, wählen Sie «Neue Domain bestellen» ganz am Ende des Menüs.
Aus dem my.cyon eine neue Domain bestellen
Aus my.cyon eine neue Domain bestellen
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Geben Sie in das darauf erscheinende Eingabefeld die zu transferierende Domain ein. Über einen Klick auf die Schaltfläche «Prüfen» prüft unser System ob die gewünschte Domain noch frei ist, bereits bei uns registriert ist oder ob Sie diese zu uns transferieren können.
Um die Domain zu transferieren, aktivieren Sie die entsprechende Option. Nun erscheint ein Feld, in welches Sie den Auth-Code eintragen können. Bestätigen Sie Ihre Eingabe mit einem Klick auf die Schaltfläche «In den Warenkorb» und lösen Sie den Transfer danach mit dem Abschluss der Bestellung, wo Ihnen die Kosten für die Verlängerung der Domain angezeigt werden, aus.

Die Kosten werden Ihnen in jedem Fall angezeigt, auch wenn wir die Laufzeit der Domain direkt übernehmen.

Domain Transfer einleiten
Domaintransfer einleiten

Von cyon weg transferieren

Wenn Sie eine Domain von cyon zu einem neuen Registrar übertragen möchten, benötigen Sie ebenfalls den Auth-Code. Dieser wird Ihnen in Ihrem my.cyon angezeigt, sobald Sie die Domain bei uns kündigen. Der Transfer selbst muss vom neuen Registrar aus erfolgen, welcher Ihnen bei Fragen weiterhelfen kann.

Domain kündigen um zu einem anderen Registrar zu wechseln
Domain kündigen um zu einem anderen Registrar zu wechseln
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