Zahlungsmöglichkeiten


Um einen offenen Betrag bei cyon zu begleichen, stehen Ihnen verschiedene Möglichkeiten zur Verfügung. Wir beschreiben in diesem Artikel die einzelnen Zahlungsarten im Detail.

Kreditkarte und PayPal (weltweit)

Jede Rechnung kann direkt im my.cyon-Konto im Menü «Finanzen» vom Halter und/oder Rechnungskontakt des jeweiligen Produktes beglichen werden. Dies gilt auch für Rechnungen, welche per Post versandt wurden.

Im Artikel «Rechnung im my.cyon bezahlen» beschreiben wir das Vorgehen. Sie können dabei wählen zwischen Kreditkarte (VISA oder Mastercard) und PayPal.

Onlinebanking (Schweiz)

Die Zahlungsinformationen finden Sie in der PDF-Datei der Rechnung, welche Sie per E-Mail erhalten oder direkt im Nachrichtenbereich der E-Mail. Zusätzlich haben Sie jederzeit Einsicht in Ihre Rechnungen über das my.cyon-Konto im Menü «Finanzen».

Diese Zahlungsart steht Ihnen nur innerhalb der Schweiz zur Verfügung und bedingt eine Schweizer Adresse und ein Schweizer-Bankkonto.

Schalter (Schweiz)

Rechnungen, welche wir per Post versandt haben, können auch an einem Schalter beglichen werden. Dabei muss als Rechnungsversand die Versandart «Postversand» gewählt sein, wie im Artikel «Versandarten von Rechnungen» beschrieben. Selber ausgedruckte PDF Rechnungen können nicht an einem Schalter bezahlt werden.

Diese Zahlungsart steht Ihnen nur innerhalb der Schweiz zur Verfügung und bedingt eine Schweizer Adresse und ein Schweizer-Bankkonto.

my.cyon Guthaben (weltweit)

Haben Sie in Ihrem my.cyon-Konto ein Guthaben, so wird dieses automatisch mit zukünftigen Rechnungen verbucht. Wurde das Guthaben nicht automatisch verbucht, so kann dieses manuell über das my.cyon für die Zahlung einer offenen Rechnung verwendet werden, wie unter «Rechnung im my.cyon bezahlen» beschrieben.

Ein Guthaben entsteht, wenn Sie beispielsweise ein Rechnung aus versehen doppelt bezahlt haben, wenn Ihnen eine Vermittlerprämie gutgeschrieben wird oder wenn Sie für eine Rechnung einen Mehrbetrag einbezahlt haben, wie wir es unter «Mehrere Rechnungen mit einer Zahlung begleichen» beschreiben.
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