Kontakte/Rollen eines Produkts
Jedem Produkt können drei verschiedene Kontakte/Rollen zugewiesen werden. Dieser Artikel beschreibt, wie du herausfindest, welche R...
Allgemeine Fragen zur Administration
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Zugang zur Verwaltungsoberfläche my.cyon
Das my.cyon ist die Verwaltungsoberfläche für deine Produkte. Unter https://my.cyon.ch kannst du dich mit der hinterlegten E-Mail-...
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Zwei-Faktor-Authentifizierung für my.cyon-Konto aktivieren
Die Zwei-Faktor-Authentifizierung, auch Two-Factor-Authentication genannt, ist eine Funktion für dein my.cyon, die durch einen zusÃ...
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Zusätzliche Konfigurationsmöglichkeiten für den Agencyserver
Wenn du einen Agencyserver besitzt, hast du spezielle Einstellungsmöglichkeiten, die für alle deine Agency-Accounts gelten. Diese ...
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my.cyon-Passwort ändern
Du möchtest das Passwort zu unserer Verwaltungsoberfläche my.cyon herausfinden oder ändern? Folgende Schritte beschreiben, wie du...
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Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV)
Mit Blick auf das neue Datenschutzgesetz (DSG) in der Schweiz wird der Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) per 1. September 2023...
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Schutz vor Sicherheitslücken auf dem Agencyserver
Unser Sicherheitssystem kann Sicherheitslücken in beliebten CMS automatisch schliessen. Auf einem Agencyserver hast du die Wahl zwi...
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my.cyon-Kontonummer
Wo finde ich die my.cyon-Kontonummer von cyon und wozu wird diese benötigt? Jedes my.cyon-Konto erhält beim Erstellen eine fortlau...
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Vertragsdauer
Verträge werden üblicherweise über zwölf Monate abgeschlossen. Die Bezahlung erfolgt im Voraus über die gesamte Vertragsdauer. ...
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Angaben die mein*e Webdesigner*in benötigt
Benötigt die Webdesignerin oder der Webdesigner Zugriff auf dein Webshoting bei cyon, um deine Website hochzuladen oder DNS-Einstel...
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Pakete erstellen und verwalten auf dem Agencyserver
Bei einem Agencyserver erhältst du die Möglichkeit die einzelnen Webhosting-Pakete individuell zu konfigurieren. Wir beschreiben, ...
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E-Mail-Adresse muss erneut bei ICANN bestätigt werden
Seit dem 1. September 2014 müssen E-Mail-Adressen für Kontakte einer sogenannten generischen Top-Level-Domain (gTLD) aufgrund eine...
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Speicherplatz eines Agencyserver-Accounts konfigurieren
Bei einem Agencyserver kannst du Webhosting-Pakete individuell konfigurieren. Dabei kann pro Paket festgelegt werden, wie viele Date...
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Produkt wird nicht mehr benötigt, der Vertrag läuft aber noch
Falls du dein Webhosting, deinen Sitebuilder oder eine Domain nicht länger benötigst, der Vertrag aber noch eine Restlaufzeit hat,...
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Zentrales Verzeichnis auf dem Agencyserver definieren
Auf einem Agencyserver kann das zentrales Verzeichnis /opt/share/ genutzt werden. Die darin enthaltenen Daten können per Symlink vo...
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Belegter Speicherplatz eines Agencyservers anzeigen
Im my.cyon findest du sowohl eine Übersicht über den gesamten verbrauchten Speicherplatz deines Agencyservers, als auch den verbra...
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Bestellungen mit Wohnsitz ausserhalb der Schweiz
Selbstverständlich kannst du auch mit einem Wohnsitz ausserhalb der Schweiz von unserem Angebot profitieren. Dabei stehen dir&...
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Account auf einem Managed Server erstellen
Auf einem Managed Server kannst du bis zu fünf Accounts erstellen. Diese funktionieren wie selbständige Webhostings und eignen sic...
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Verfügbare Sprachen
Zurzeit sind unsere Dienste lediglich in deutscher Sprache verfügbar mit Ausnahme des Webmails. Im Webmail kannst du die Sprache ä...
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my.cyon-Konto deaktivieren
Du hast keine Produkte mehr bei uns, aber trotzdem noch ein aktives my.cyon-Konto? Nach der Kündigung von Produkten bleibt das ents...
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Datenschutz-Hinweise für die eigene Website
Stehst du vor der Aufgabe, eine Datenschutzerklärung für deine Website oder die Website deiner Kundschaft zu erstellen? In diesem ...
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Datenschutz
Dir ist Datenschutz ebenso wichtig wie uns und du möchtest wissen, welche Daten wir erheben, um unsere Dienstleistung zu erbringen?...
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Todesfall
Nach dem Verlust eines Angehörigen gilt es für die Hinterbliebenen viele Entscheidungen zu treffen und zahlreiche Angelegenheiten ...