Wir sind für Sie da
Rechnungen und Finanzen (12 Artikel)
Mehrwertsteuer
Privatpersonen und Firmen ohne Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (UID) mit Wohnsitz in einem EU-Land verrechnen wir die Mehrwertsteuer des jeweiligen…
Versandarten von Rechnungen
Für Rechnungsadressen in der Schweiz stehen Ihnen «Elektronisch als PDF» oder «Postversand» zur Verfügung. Wir versenden die Rechnung maximal zwei Wochen nach d…
Namen meines Webhostings ändern
Sie finden die Benennung Ihres Webhostings unpassend oder Sie möchten den Namen, welcher auf Ihrer Rechnung erscheint, ändern? Kein Problem, wir beschreiben Ihn…
Technischen Kontakt/Rechnungskontakt eintragen
Möchten Sie für Ihre Domain oder für Ihr Webhosting Ihren Webdesigner als Technischen Kontakt eintragen oder möchten Sie die Rechnungen direkt an Ihre Buchhaltu…
Zahlungsmöglichkeiten
Um einen offenen Betrag bei cyon zu begleichen, stehen Ihnen verschiedene Möglichkeiten zur Verfügung. Wir beschreiben in diesem Artikel die einzelnen Zahlungsa…
Rechnung im my.cyon bezahlen
Sie haben jederzeit eine Übersicht aller Rechnungen in Ihrem my.cyon-Konto im Menü «Finanzen». Dort können die einzelnen Rechnungen direkt beglichen werden oder…
Zahlung per IBAN
Derzeit bieten wir die Zahlung mittels IBAN nicht an, da unser Abrechnungssystem automatisiert arbeitet und wir IBAN-Zahlungen mit diesem Verfahren nicht automa…
Rechnung in anderer Währung begleichen
Unsere Rechnungen stellen wir in Schweizer Franken, Euro, Dollar und britischem Pfund aus. Die auf der Rechnung ausgewiesene Währung ist abhängig von der Postan…
Rechnung mit falscher Anschrift korrigieren
Sie stellten beim Erhalt einer Rechnung fest, dass die Rechnungsadresse nicht mehr aktuell ist oder die Rechnung direkt an Ihre Buchhaltung adressiert…
Mehrere Rechnungen mit einer Zahlung begleichen
Sie können mit Hilfe jeder unserer Rechnungen einen beliebigen Betrag einzahlen, der höher als der Aufgedruckte ist. Unser System erkennt die Differenz automati…
Ich habe Schwierigkeiten, die Rechnung bis zum Fälligkeitsdatum zu begleichen
Sind Sie für längere Zeit in den Ferien und nicht erreichbar oder sind Sie zur Zeit in einer schwierigen finanziellen Situation? Wenden Sie sich in diesem Fall …
Guthaben auszahlen
Haben Sie eine Rechnung aus Versehen doppelt beglichen oder haben Sie Guthaben von erfolgreichen Vermittlungen? Sobald Ihr Konto ein Guthaben von über…