Halter/Inhaber eines Produkts ändern
Möchtest du ein Produkt einer anderen Person/Firma übergeben oder ändern sich Angaben wie der Firmenname? Dieser Artikel beschreibt, wie man einen Halterwechsel…
Wie können wir dir helfen?
Änderungen der Kontaktdaten
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Login-Daten für my.cyon-Konto zurücksetzen
Hast du das Passwort zu deinem my.cyon-Konto vergessen oder weisst nicht mehr welche E-Mail-Adresse dazu hinterlegt ist? Wir beschreiben folgend wie du dir wied…
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Kontaktdaten aktualisieren
Du kannst deine persönlichen Daten wie Postadresse, E-Mail-Adresse oder Telefonnummer jederzeit über dein my.cyon-Konto unter «Meine Daten» verwalten und anpass…
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Zugang zur Verwaltungsoberfläche my.cyon
Das my.cyon ist die Verwaltungsoberfläche für deine Produkte. Unter https://my.cyon.ch kannst du dich mit der hinterlegten E-Mail-Adresse und dem zugehörigen Pa…
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my.cyon-Passwort ändern
Du möchtest das Passwort zu unserer Verwaltungsoberfläche my.cyon herausfinden oder ändern? Folgende Schritte beschreiben, wie du dir ein neues Passwort setzen …
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Meine hinterlegte E-Mail-Adresse ist nicht mehr gültig
Sämtliche Informationen, welche du von uns erhältst, gelangen via E-Mail an dich. Es ist daher sehr wichtig, dass du stets eine aktuelle E-Mail-Adresse ei…
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Name/Firmenname lässt sich nicht ändern
Hat sich der Name deiner Firma/Organisation geändert oder hast du geheiratet und möchtest deinen Nachnamen aktualisieren? Je nach Typ deines my.cyon-Kontos könn…
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Produkt an eine andere Person/Firma übertragen
Wir beschreiben in diesem Artikel die verschiedenen Möglichkeiten, wie du eine Domain oder ein Webhosting einer anderen Person, Firma oder Organisation übertrag…
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Rechnung mit falscher Anschrift korrigieren
Hast du beim Erhalt einer Rechnung festgestellt, dass die Rechnungsadresse nicht mehr aktuell ist? Oder sollte die Rechnung direkt an die Buchhaltungs…
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E-Mail-Adresse muss erneut bei ICANN bestätigt werden
Seit dem 1. September 2014 müssen E-Mail-Adressen für Kontakte einer sogenannten generischen Top-Level-Domain (gTLD) aufgrund einer ICANN-Bestimmung zusätzlich …